FAQ

Qu’est-ce que FeelFlow ?
FeelFlow est une plateforme pour créer des cartes (souvenirs/événements) avec texte, thème/forme, médias (photo/audio/vidéo) et, si activé, un livre d’or. Vous pouvez ensuite partager la carte via un lien, et générer un PDF si la fonctionnalité est disponible.
Comment créer une carte ?
  • Connectez-vous et ouvrez le tableau de bord.
  • Choisissez un thème et une forme (portrait/paysage/carré/rond).
  • Renseignez le nom et la date.
  • Ajoutez votre texte et vos médias.
  • Enregistrez.
Quelle différence entre carte publique et carte privée ?
  • Publique : accessible via le lien.
  • Privée : nécessite le lien et une clé d’accès.

Vous contrôlez le mode lors de la création/édition.

Où trouver la clé d’une carte privée ?
La clé est affichée dans l’édition de la carte (tableau de bord). Conservez-la : FeelFlow ne peut pas garantir de la récupérer si elle est perdue.
Comment éditer une carte existante ?
Depuis le tableau de bord, cliquez sur Éditer sur la miniature de la carte. Modifiez les champs voulus puis cliquez sur Enregistrer. Les informations (thème, confidentialité, clé, etc.) sont conservées.
Pourquoi mon thème n’apparaît pas sur la miniature ?
Si un thème est vide, la miniature peut afficher un rendu par défaut. En édition, vérifiez que le thème est bien sélectionné puis sauvegardez. (Certaines vignettes sont recalculées après sauvegarde.)
Comment partager une carte ?
  • Ouvrez la carte (bouton Voir / lien).
  • Copiez l’URL.
  • Si la carte est privée, transmettez aussi la clé d’accès.
Comment fonctionne le livre d’or ?
Les visiteurs peuvent laisser des messages (selon les réglages). Les messages s’affichent sur la carte et peuvent être inclus dans le PDF du livre souvenir.
Quels médias sont supportés ?
Vous pouvez ajouter des images et, selon les options, enregistrer ou importer de l’audio/vidéo. Les limites (taille/format) dépendent de la configuration serveur et du navigateur.
Comment générer un PDF (livre souvenir) ?
Depuis la carte ou le tableau de bord, utilisez l’option de génération PDF. Le PDF peut inclure le texte principal, les médias et les messages du livre d’or selon vos réglages.
Puis-je supprimer une carte ?
Oui, depuis le tableau de bord, utilisez l’action de suppression (si disponible pour votre compte). La suppression retire la carte et ses données associées.
Mes données sont-elles partagées ?
Non : FeelFlow ne vend pas vos données. Les données peuvent être hébergées chez des prestataires techniques uniquement pour le fonctionnement du service. Consultez la Politique de confidentialité pour le détail.
Que faire en cas de problème d’accès (carte privée) ?
Vérifiez que l’URL est complète et que la clé saisie est correcte (sans espaces). Si vous êtes l’auteur, vérifiez la clé dans l’édition de la carte.
Comment signaler un abus ?
Utilisez le contact/support. FeelFlow peut restreindre ou retirer l’accès à un contenu signalé comme abusif.