FAQ
Что такое FeelFlow?
FeelFlow — это платформа для создания карточек воспоминаний/событий с текстом, темами/формами, медиа (фото/аудио/видео) и, при включении, гостевой книгой. Карточкой можно поделиться по ссылке и при наличии функции сформировать PDF.
Как создать карточку?
- Войдите и откройте панель.
- Выберите тему и форму (портрет/ландшафт/квадрат/круг).
- Укажите имя и дату.
- Добавьте текст и медиа.
- Сохраните.
Публичные и приватные карточки: в чём разница?
- Публичная: доступна всем, у кого есть ссылка.
- Приватная: кроме ссылки требуется ключ.
Где найти ключ приватной карточки?
Ключ отображается в панели при редактировании карточки (раздел публикация/приватность). Передавайте его только тем, кому нужен доступ.
Как отредактировать существующую карточку?
- В панели найдите карточку в списке.
- Нажмите Редактировать.
- Измените нужные поля и сохраните.
Почему тема не отображается на миниатюре?
Если тема пустая, миниатюра может показывать вид по умолчанию. В режиме редактирования выберите тему и сохраните. (Некоторые миниатюры обновляются после сохранения.)
Как поделиться карточкой?
- Откройте карточку (кнопка Просмотр / ссылка).
- Скопируйте URL.
- Если карточка приватная, передайте также ключ доступа.
Как работает гостевая книга?
Посетители могут оставлять сообщения (в зависимости от настроек). Сообщения отображаются на карточке и могут быть включены в PDF книги воспоминаний.
Какие форматы медиа поддерживаются?
Обычно: изображения (JPG/PNG/WebP), аудио (MP3/WAV) и видео (MP4/WebM). Точные форматы зависят от устройства и браузера.
Как создать PDF (книгу воспоминаний)?
- Откройте карточку.
- Если доступно, используйте Создать PDF / Книгу.
- Если гостевая книга включена, она может быть добавлена.
Можно ли удалить карточку?
Да. В панели используйте кнопку Удалить. Обычно это действие необратимо.
Передаются ли мои данные?
Доступ к карточке зависит от ваших настроек (публичная/приватная). FeelFlow не продаёт ваши данные. Подробнее — в политике конфиденциальности.
Не удаётся открыть приватную карточку — что делать?
- Проверьте правильность ссылки.
- Введите ключ точно (без пробелов).
- Если не помогает, попросите создателя подтвердить ключ или отправить новую ссылку.
Как сообщить о злоупотреблении?
Свяжитесь со службой поддержки и укажите ссылку на карточку, описание проблемы и, по возможности, скриншоты.