FAQ
ما هو FeelFlow؟
FeelFlow منصة لإنشاء بطاقات ذكريات/مناسبات تتضمن نصًا وثيم/شكل ووسائط (صورة/صوت/فيديو) ومعه دفتر ضيوف إذا كان مفعّلًا. يمكنك مشاركة البطاقة عبر رابط وإنشاء ملف PDF عند توفر الميزة.
كيف أنشئ بطاقة؟
- سجّل الدخول وافتح لوحة التحكم.
- اختر الثيم والشكل (عمودي/أفقي/مربّع/دائري).
- أدخل الاسم والتاريخ.
- أضف النص والوسائط.
- احفظ.
ما الفرق بين البطاقات العامة والخاصة؟
- عامة: متاحة لأي شخص يملك الرابط.
- خاصة: تتطلب مفتاح وصول بالإضافة إلى الرابط.
أين أجد مفتاح البطاقة الخاصة؟
يظهر المفتاح في لوحة التحكم عند تعديل البطاقة (قسم النشر/الخصوصية). شاركه فقط مع الأشخاص المصرّح لهم.
كيف أعدّل بطاقة موجودة؟
- من لوحة التحكم ابحث عن البطاقة ضمن قائمتك.
- اضغط زر تعديل.
- عدّل الحقول المطلوبة ثم احفظ.
لماذا لا يظهر الثيم على الصورة المصغّرة؟
إذا كان الثيم فارغًا فقد تُعرض الصورة المصغّرة بشكل افتراضي. في وضع التعديل تأكد من اختيار ثيم ثم احفظ. (بعض الصور المصغّرة تُعاد توليدها بعد الحفظ).
كيف أشارك بطاقة؟
- افتح البطاقة (زر عرض / الرابط).
- انسخ الرابط.
- إذا كانت خاصة، شارك أيضًا مفتاح الوصول.
كيف يعمل دفتر الضيوف؟
يمكن للزوار ترك رسائل (بحسب الإعدادات). تظهر الرسائل على البطاقة وقد تُدرج ضمن ملف PDF لكتاب الذكريات.
ما هي صيغ الوسائط المدعومة؟
عمومًا: الصور (JPG/PNG/WebP)، الصوت (MP3/WAV)، والفيديو (MP4/WebM). قد تختلف الصيغ المتاحة حسب الجهاز والمتصفح.
كيف أنشئ ملف PDF (كتاب الذكريات)؟
- افتح البطاقة.
- إذا كانت الميزة متاحة استخدم إنشاء PDF / كتاب.
- إذا كان دفتر الضيوف مفعّلًا فقد يتم تضمينه.
هل يمكنني حذف بطاقة؟
نعم. من لوحة التحكم استخدم زر حذف. غالبًا ما تكون هذه العملية غير قابلة للاسترجاع.
هل يتم مشاركة بياناتي؟
يتم مشاركة بطاقتك حسب اختيارك (عامة أو خاصة). FeelFlow لا يبيع بياناتك. راجع سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.
لا أستطيع الوصول إلى بطاقة خاصة—ماذا أفعل؟
- تحقق من صحة الرابط.
- أدخل المفتاح بدقة (بدون مسافات).
- إذا استمرت المشكلة، اطلب من منشئ البطاقة تأكيد المفتاح أو إرسال رابط جديد.
كيف أبلّغ عن إساءة استخدام؟
تواصل مع الدعم وقدّم رابط البطاقة ووصف المشكلة، وإن أمكن لقطات شاشة.